Pomen asertivnosti za zadovoljstvo na delovnem mestu in v zasebnem življenju

Zakaj tako težko rečemo NE?

  • Ogledov: 568

Paket vključuje:

  • Znanje
  • Ponavljanje
  • Test
  • Certifikat

Deli:

  • Kaj je asertivnost?
  • Različni tipi vedenj.
  • Verbalna in neverbalna komunikacija.
  • Kako biti asertiven?
  • Neverbalna komunikacija.
  • Kako postati in biti asertiven?
  • Čustvena inteligenca v povezavi z asertivnim vedenjem.
  • Načela asertivnega vedenja.

Več informacij

Na tečaju bomo spoznali načela asertivne komunikacije in tehnike asertivnega vedenja: pokvarjena plošča, DESC tehnika, sendvič metoda dajanja povratne informacije, zameglitev in reči »ne«. Spoznali bomo tudi, da komunikacija ne pomeni le govoriti, temveč tudi poslušati, pri čemer je pomembno poudariti, da to, kar poslušamo ni enako tistemu, kar slišimo. Spoznali bomo čemu je tako in kako se temu v prihodnje lahko izognemo?  

S pridobljenim znanjem boste lahko izboljšali komunikacijo in s tem odnose v službenem in zasebnem življenju. Prav tako boste bolj spretno nastopali v konfliktnih situacijah, saj boste izbirali komunikacijo, ki bo vodila v reševanje konfliktov in ne v poglabljanje.

 

Na tečaju boste opravili tudi VAJE:

  • Ali se vedete asertivno?
  • Zakaj tako težko rečemo NE?
  • Kaj za vas pomeni asertivnost?
  • Načela asertivnega vedenja.
  • Trening asertivnosti.
  • Tehnike asertivnega vedenja.
  • Razlike v asertivnosti med spoloma.